Zahlungsbedingungen
Zahlungen für Shop-Produkte
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden für Shop-Bestellungen:
Bitte beachten Sie, dass die verfügbaren Zahlungsmethoden je nach Region variieren können. Für eine reibungslose Abwicklung der Zahlung empfehlen wir Ihnen, sich im Vorfeld über die möglichen Zahlungsmethoden in Ihrer Region zu informieren. Bitte beachten Sie auch, dass wir keine Zahlungsinformationen speichern und somit nicht in der Lage sind, Ihre Zahlungsdaten erneut abzurufen oder zu ändern. Sollten Sie Probleme bei der Zahlungsabwicklung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft. Die Versandkosten werden automatisch berechnet und können je nach Bestimmungsort und gewählter Versandart variieren. Weitere Informationen zum Versand finden Sie ebenfalls im jeweiligen Seitenabschnitt des Shops.
Zahlungen für individuelle Aufträge
Rechnung
Nach der Verarbeitung eines Auftrages stellen wir wie zuvor vereinbart alle ausstehenden Kosten in Rechnung. Diese muss binnen 30 Tagen beglichen werden. Sollten hierbei Probleme auftreten, bitten wir Sie uns über die spezifischen Umstände zu informieren. Der Rechnungsbetrag gilt erst als beglichen, wenn die Zahlung bei uns eingegangen ist. Über den erfolgreichen Zahlungseingang informieren wir Sie per Mail.
Bitte beachten Sie, dass die Zahlung auf Rechnung bei individuellen Aufträgen nur Geschäftskunden oder bereits registrierten Kunden vorbehalten ist. Sollte dies nicht auf Sie zutreffen, werden Bestellungen erst nach Zahlungseingang versendet.
PayPal PLUS
Wenn Sie PayPal PLUS als Zahlungsmethode gewählt haben, wird Ihnen der Rechnungsbetrag zusätzlich über PayPal mit Referenz zur eigentlichen Rechnung in Rechnung gestellt. Der Rechnungsbetrag gilt hierbei sofort als beglichen. Eine Zahlungsbetätigung kann jedoch erst nach Ausgleich mit dem Kontokorrent des eigentlichen Rechnungskontos ausgestellt werden.
Über PayPal Plus stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: PayPal, Visa, American Express, Mastercard, SEPA Lastschriftverfahren
Weitere Informationen zu Zahlung über PayPal PLUS finden Sie hier.
Stripe Rechnung
Wenn Sie Stripe als Zahlungsmethode gewählt haben, wird Ihnen der Rechnungsbetrag zusätzlich mit Referenz zur eigentlichen Rechnung in Rechnung gestellt. Der Rechnungsbetrag gilt hierbei sofort als beglichen. Eine Zahlungsbetätigung kann jedoch erst nach Ausgleich mit dem Kontokorrent des eigentlichen Rechnungskontos ausgestellt werden.
Bei der Zahlungsabwicklung über Stripe sollten Ihnen alle oben aufgeführten Zahlungsmethoden bis auf PayPal zur Verfügung stehen.
Weitere Informationen zu Zahlung über Stripe finden Sie hier.
Preisgestaltung
Unsere Preisgestaltung basiert auf mehreren Faktoren, um eine faire Kalkulation zu gewährleisten. Neben den Materialkosten spielen die Druckzeit, die gewünschte Auflösung, die Komplexität des Modells sowie eventuelle Nachbearbeitungsschritte eine entscheidende Rolle. Zusätzlich fließen individuelle Kundenwünsche, wie spezielle Materialanforderungen oder eine bevorzugte Lieferzeit, in die Preisermittlung ein. Durch diese flexible Preisgestaltung stellen wir sicher, dass jeder Auftrag entsprechend seiner spezifischen Anforderungen bewertet und kosteneffizient umgesetzt wird.
Zusätzliche Kosten
Bei individuellen Aufträgen können je nach Konfiguration zusätzliche Kosten anfallen, welche im Folgenden aufgeschlüsselt sind. Bei Bestellungen über unser Shop-System werden Sie während des Bestellvorgangs über zusätzliche Kosten informiert.
Versand
| Versandart | Preis |
|---|---|
| Kostenloser Versand DE | Bestellwert größer als 80 EUR |
| Standard-Versand EU | 4,50 EUR |
| Versand Weltweit | Individuell ab 12,90 EUR |
| Express-Versand DE | 25,00 EUR |
Angaben sind nicht verbindlich. Preise können abweichen.
Sonstige
| Kostenstelle | Preis |
|---|---|
| Produktion mit Priorität | 8,00 EUR |
| 1. Mahnung* | 5,00 EUR |
| Service für Modellierung** | Individuell ab 25,00 EUR |
| Service für Vektorisierung | Individuell ab 12,00 EUR |
Angaben sind nicht verbindlich. Preise können abweichen.
*Bei Überschreitung des Zahlungsziels versenden wir eine kostenfreie Zahlungserinnerung. Erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit kein Zahlungseingang, wird die erste Mahnung versandt.
**Unser Service für Modellierung beinhaltet die Dienstleistung zur Modellierung für den 3D-Druck. Dies umfasst keine 3D-Modelle als Datei und deren Lizenz und wird nicht unabhängig vom 3D-Druck angeboten.
Versanddienstleister
Standardmäßig versenden wir unsere Bestellungen mit DHL oder der Deutschen Post AG. Abhängig vom Bestellumfang oder der Lieferadresse kann der Versand über abweichende Dienstleister erfolgen.
Sendungen enthalten keine automatische Sendungsverfolgung. Wir benachrichtigen Sie jedoch in der Regel über den Versand Ihrer Bestellung. Bei Rückfragen zum aktuellen Status stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Die Zollabwicklung sowie mögliche behördliche Prüfungen des Paketinhalts liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Falls erforderlich, fügen wir eine detaillierte Inhaltserklärung bei, ohne jedoch gesondert darauf hinzuweisen. Bitte informieren Sie sich über die geltenden Bestimmungen im Zielland.